1. Escopo e Links Externos

Nossos canais podem conter links para sites, serviços ou plataformas de terceiros — incluindo portais de conselhos profissionais, entidades parceiras e sistemas externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade dessas partes. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade delas antes de enviar quaisquer dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas por você

Quando interage com a AOS, podemos coletar:

• Informações pessoais — nome completo, posto/graduação, número de registro profissional, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone
• Dados de associado — situação associativa, especialidade de saúde, área de atuação e documentos enviados para fins cadastrais
• Dados de participação — inscrições em eventos, cursos e atividades da associação

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao visitar nosso site, alguns dados são coletados automaticamente:

• Dados técnicos — endereço IP (anonimizado), tipo de navegador, sistema operacional
• Dados de navegação — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego
• Cookies e tecnologias similares — consulte nosso Aviso de Cookies

Podemos combinar essas informações para fins analíticos ou de personalização dos serviços associativos. Quando os dados combinados puderem identificá-lo, tratamos isso como dados pessoais.

3. Uso e Compartilhamento de Dados

Usamos e compartilhamos seus dados pessoais apenas para fins legítimos, incluindo:

• Gestão associativa — gerenciar seu cadastro e vínculo com a AOS
• Eventos e atividades — processar inscrições em eventos, cursos e capacitações
• Suporte — fornecer atendimento e responder a solicitações dos associados
• Comunicação institucional — enviar comunicados, newsletters e informações de interesse da categoria (com consentimento ou onde permitido por lei)
• Representação — encaminhar demandas jurídicas ou representativas junto à PMESP e demais órgãos competentes
• Segurança — operar e garantir a segurança dos nossos canais
• Obrigações legais — cumprir requisitos legais ou proteger os direitos da AOS e de seus associados
• Parceiros institucionais — trabalhar com prestadores de serviços sob rigorosos acordos de confidencialidade

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir a funcionalidade do site, analisar o desempenho e (onde você consentir) entregar conteúdo personalizado. Para informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos e como geri-los, consulte nosso Aviso de Cookies.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Acesso — solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
• Retificação — corrigir dados incompletos ou inexatos
• Exclusão — solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e legível
• Oposição ou restrição — opor-se ou limitar determinado processamento
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento
• Cancelamento de comunicações — cancelar a qualquer momento via link de descadastro ou contato direto
• Reclamação — registrar reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail aos@aos.org.br ou pela página de contato. Responderemos no prazo máximo de 15 dias.

6. Privacidade de Menores

Nossos canais não são destinados a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores. Se você tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais sem consentimento, entre em contato conosco imediatamente para que possamos excluí-los.

7. Retenção de Dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política, pelo período de vigência do vínculo associativo ou conforme exigido por lei:

• Dados de associados ativos — durante a vigência do vínculo associativo
• Dados após desligamento — até 5 anos, conforme exigências legais
• Dados de análise — 26 meses (padrão Google Analytics)
• Registros de servidor — máximo de 12 meses

Quando não forem mais necessários, os dados são excluídos ou anonimizados com segurança.

8. Medidas de Segurança

Implementamos medidas físicas, técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Transmissão de dados encriptada via HTTPS/SSL
• Acesso restrito aos dados pessoais, apenas para pessoal autorizado
• Monitorização regular de vulnerabilidades
• Políticas internas de proteção de dados

No entanto, nenhum sistema de transmissão pela internet é 100% seguro. Se tiver motivos para crer que sua interação conosco não é mais segura, entre em contato imediatamente.

9. Transferências de Dados

Seus dados podem ser processados por ferramentas e plataformas cujos servidores estejam localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor, em conformidade com a LGPD e demais normas aplicáveis.

10. Entre em Contato

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados: